企业在推进数字化转型的过程中，业务应用、IT架构和组织机制建设等环节相互依存，既激发了企业的期待，也带来了压力。这些问题常常成为业界热议的焦点。

数字化成熟度评估

进行数字化转型需确立一个评估体系。普华永道的评估体系涵盖了多个方面，包括数字化战略的领导等六大方面。这套体系能帮助企业准确了解自身的数字化程度。它并非空谈理论，而是实施行动的基准。每个方面都有其独特之处和细分领域。以一家传统制造企业为例，运用此框架进行评估，便能揭示从战略到执行层各环节与数字化需求的差距。只有认清这些差距，才能有的放矢，才能在数字化潮流中稳健前行。

各方面的不同之处

数字企业与常规企业在多个领域存在显著不同。主要表现在业务、组织、信息技术等七个关键领域。在数字经济时代，关键在于打造以客户需求为核心的系统。以电商平台为例，它们通过整合分析用户数据，提供定制化的商品推荐。这种以客户需求为核心的架构，与传统的一味追求统一标准不同。若企业不进行变革，将无法在竞争中保持优势，最终可能被市场所淘汰。

AI应用与中台

企业广泛运用AI技术。构建AI中台对企业至关重要。它融合了开发工具、数据模型及数据库。AI中台的存在，使得多种AI功能得以集中，服务于各类业务。以某大型科技公司为例，过去AI应用各自独立，有了中台后，AI资源利用率提升，各部门间可更高效地共享AI成果，减少了重复建设和资源浪费。

数字化IT组织之变

传统IT部门与数字化IT组织存在显著差异，主要体现在七个方面，如交付模式等。数字化IT组织是推动企业变革的关键力量。以某金融企业为例，在传统IT模式下，重点在于项目交付，而数字化转型则带来了人员技能等方面的挑战，尤其是如何适应新的成本核算方式。这不仅涉及计划和预算的调整，更是观念和管理层面的深刻变革。

大型集团企业的IT资源整合

大型集团企业的IT资源分散在各个层级单位中。要想实现数字化转型并对外提供服务，资源的整合至关重要。以一家大型连锁集团为例，各地区的店铺都设有自己的IT团队和资源。若能将这些资源有效整合，便可以构建一个统一的数字化管理体系。这样一来，无论是前台的营销活动还是后台的管理工作，都能实现更高效的协同。为此，集团需要在战略层面进行统一规划和布局。

数字化转型的定义蓝图与推进方式

企业对数字化转型的理解各不相同，但需理解数字化、信息化与业务模式变革之间的内在联系。在绘制数字化发展路线图时，需要技术和业务人才携手合作。比如，生物制药企业若要实现数字化转型，首先需制定一个合理的路线图，然后才能科学有序地推进。此外，推进的方式多种多样，包括探索式等四种，可以根据具体情况和企业特点灵活选择。

您觉得贵公司在数字化改革过程中，哪个阶段最难攻克？欢迎各位留言交流，点赞和转发。