隐性成本不容忽视
在 IT 项目中，虽然隐性成本看似无影无踪，但它们确实存在。随着我国信息化进程的加快，隐性成本已经成为了企业交易成本的一部分，尤其对中小企业来说，它们更是无法避免的无效支出。为了以低成本解决管理问题，中小企业在信息化过程中必须注意控制成本，否则隐性成本的上升将可能超出预算限制。
会议中的隐性成本
企业管理者在信息化过程中面临众多事务，开会成为了一项巨大的隐性成本。他们近三分之一的工作时间都花在了会议上。这些会议往往没有实际成效，导致资源大量浪费，进一步加剧了原本就紧张的 IT 项目预算。
项目准备的漫长代价
甲公司为推进企业信息化工程投入了将近一年的筹备时间，选择了国外的软件产品以及国内的咨询服务。在这漫长的筹备过程中，人力和时间的消耗颇大。然而，公司未能准确评估项目的复杂度，结果导致定价与实际成本不符，超支的风险也随之上升。
需求启蒙的成本剖析
在需求启蒙阶段，要准备一份关于企业信息化实施可能性的报告，同时也要考虑咨询公司的前期费用。这一步就好比是打地基，虽然暂时看不到实际效益，但却是为后续工作打下基础。如果基础不够稳固，那么后续的项目可能会变得混乱无序，还会导致成本上升。
选型阶段的成本构成
在挑选阶段，企业会针对性地选择软件和咨询服务提供商，这一过程涉及人力、时间以及供应商的前期投入。企业需仔细考察和比较，因为选错可能会影响项目成果，而那些潜在的成本也不容忽视。
实施阶段的风险与成本
项目实施期间，乙公司未能履行售前承诺，这带来了额外风险。此外，甲乙两公司共同投入了多项资源，其中乙公司主要从软件成本和顾问的有效时间中获得收益，而甲公司的部分投入则属于无效的隐性过程。
