如今，在数字化的大背景下，电商行业飞速进步。客户融合、营销策略、安全防护以及支付手段等多个方面，都存在许多值得深入研究和讨论的议题。以下将逐一进行详细阐述。

客户集成概念

企业将生产活动与客户的具体需求紧密结合。它们依据客户的实际需求来精确制造产品，以便更有效地迎合市场。以定制家具制造商为例，他们会根据客户的具体要求来改变设计。此外，创新型的生产方式能够促进客户需求的变化，就像智能手机的持续更新，促使消费者产生更换产品的需求。

顾客消费变化

网络空间里，消费者的购物行为有了显著的不同。首先，消费者群体趋向于个性化，不再随大流。以服装定制为例，这样的服务能迎合每位顾客的独特品味。再者，消费者开始直接参与到产品的生产和流通环节中，比如有的顾客会参与到食品口味的建议中，甚至可以在线上直接选购商品。

企业营销模式改变

电子营销注重企业与消费者之间的沟通，企业需了解消费者的特定需求，以此为基础来规划盈利方案。以电商平台为例，它们会依据消费者的浏览历史来推荐商品。电子邮件在消费者关系维护中扮演关键角色，企业可以利用它随时与消费者保持联系，迅速回应邮件，同时也能评估对方履行承诺的可能性。

市场性质变化

网络营销推动了市场特性的多方面变化。首先，市场被细致划分，消费者的具体需求得到了精确识别。比如，化妆品市场会根据年龄和肤质来细分。再者，生产商与消费者之间的直接交易增多，中间环节减少，如农产品的直销平台。此外，商品流通和交易模式也发生了变化，线上交易变得更加常见。

电子商务安全问题

电子商务系统的安全涉及多个层面。首先，物理安全方面，需关注机房环境与设备保护，比如控制好机房的温湿度。其次，网络安全方面，需防范黑客攻击和数据泄露，比如使用加密技术。此外，还要重视系统网络安全和人员管理安全，以及电子商务相关法律法规的保障。对于运营音像电商网站，还需警惕版权等各方面的安全风险。

电子支付模式与协议

信用卡支付方式多样。缺乏安全措施的支付方式风险较大，而采用基础加密的信用卡支付则相对更安全。SET支付系统运用了多种安全技术。SET协议涵盖了消费者、网上商家、收款银行等多方，通过对称密钥等技术确保交易安全。